Conditions Générales de Vente (CGV) - Mumbodyare
Dernière mise à jour : 17/11/2025
1. Présentation de l'entreprise
Le présent site internet www.mumbodycare.fr est édité par :
Nom de l’entreprise : Mum Body Care
Statut juridique : Entreprise Individuelle
Nom du responsable : Grandisson
Adresse : 86 avenue Jean Jaurès 80480 Salouël
SIRET : 99397584600011
E-mail : contact.mum.body.care
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de programmes de remise en forme et de bien-être post-partum, proposés par Mum Body Care sur le site www.mumbodycare.fr.
Ces programmes sont des contenus numériques (PDF) envoyés par e-mail après validation du paiement.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont des programmes numériques au format PDF, portant sur :
La remise en forme après grossesse.
La perte de poids post-partum.
Le bien-être et la nutrition.
Les programmes sont disponibles immédiatement après achat sous forme de téléchargement PDF envoyé par e-mail.
Aucun produit physique n’est expédié.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Mum Body Care se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande et paiement
Le client peut passer commande directement sur le site www.mumbodycare.fr.
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la boutique (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay etc.).
La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement intégral.
6. Livraison des produits numériques
Une fois le paiement validé, le client reçoit un e-mail contenant le lien de téléchargement du programme ou le fichier PDF joint.
Cet envoi est automatique et immédiat, mais peut parfois prendre quelques minutes.
En cas de non-réception, le client est invité à vérifier son dossier “courrier indésirable” ou à contacter Mum Body Care à l’adresse : contact.mum.body.care@gmail.com.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques livrés immédiatement après achat, une fois le téléchargement ou l’accès commencé.
Ainsi, aucun remboursement ne pourra être effectué après réception du programme.
8. Propriété intellectuelle
Les programmes, textes, photos, vidéos et autres contenus vendus par Mum Body Care sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou partage (même partiel) sans autorisation écrite de Mum Body Care est strictement interdite.
Les programmes sont destinés à un usage personnel et non commercial.
9. Responsabilité
Les programmes proposés ont pour but d’accompagner les mamans dans leur remise en forme après grossesse.
Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou l’avis d’un professionnel de santé.
Le client reconnaît être en bonne santé et pratiquer les exercices sous sa propre responsabilité.
Mum Body Care ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des conseils ou des éventuelles blessures résultant d’une pratique inadaptée.
10. Données personnelles
Mum Body Care s’engage à protéger les données personnelles du client conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression à l’adresse : contact.mum.body.care@gmail.com.
11. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter: contact.mum.body.care@gmail.com
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.