Politique de confidentialité – Mum Body Care

La présente politique de confidentialité (RGPD) décrit la manière dont Mum Body Care collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site www.mumbodycare.fr.

 

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : Mum Body Care
Statut juridique : Entreprise Individuelle 
Responsable du traitement : Grandisson
Adresse : 86 avenue Jean Jaurès 80480 Salouël
SIRET : 99397584600011
E-mail : contact.mum.body.care@gmail.com

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à la communication avec vous :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (si demandée pour la facturation)

  • Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Shopify Payments ou PayPal)

  • Historique de commandes et échanges avec le service client

 

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes de programmes numériques

  • Gérer la relation client (service après-vente, assistance)

  • Envoyer des e-mails d’information ou d’offres (si vous y avez consenti)

  • Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (achat d’un programme Mum Body Care)

  • Votre consentement (pour la communication marketing)

  • L’obligation légale de conservation comptable

 

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • 3 ans après le dernier contact commercial pour les prospects

  • 5 ans pour les données liées à une commande

  • Jusqu’à votre demande de suppression pour la newsletter

 

6. Partage des données

Vos informations peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des paiements, notamment :

  • Shopify Inc. (hébergeur et plateforme e-commerce)

  • Shopify Payments, PayPal (services de paiement sécurisés)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

 

7. Sécurité des données

Mum Body Care met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

 

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : contact.mum.body.care@gmail.com

 

9. Cookies

Le site www.mumbodycare.fr utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser le trafic.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies selon vos préférences.

 

10. Newsletter

Si vous vous abonnez à la newsletter Mum Body Care, votre adresse e-mail sera utilisée uniquement pour l’envoi d’informations et de promotions concernant nos programmes.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent au bas de chaque e-mail.

 

11. Modification de la politique

Mum Body Care se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront indiquées sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

 

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter : contact.mum.body.care@gmail.com